Агентство на одной системе. Клиенты, проекты и счета связаны.
Сервисный бизнес продаёт время и экспертизу. Dika Ops связывает карточки клиентов, договоры, проекты, планы работ и выставление счетов: команда знает, что обещано, а бухгалтерия — что выставлять к оплате.
Что тормозит агентства и сервисные компании.
Работа разрастается сверх договора, а лишние трудозатраты так и остаются неоплаченными.
Трудно понять, кто свободен, кто перегружен и какие проекты под угрозой.
Абонентские платежи выставляются вручную, и в какие-то месяцы про них забывают.
Брифы, согласования и файлы разбросаны по почте, чатам и общим папкам.
Карточки клиентов
Контакты, история, договоры и проекты — в карточке каждого клиента.
- Контакты и заметки по каждому клиенту
- Связь с проектами и договорами
- Вся переписка в одном месте
Проекты и планы работ
Планируйте работу, назначайте людей и следите за сроками и бюджетом.
- План работ с задачами и исполнителями
- Ход работ по проектам
- Обзор загрузки команды
Договоры и счета
Фиксируйте договорённости и вовремя выставляйте счета по абонентским платежам и этапам.
- Договоры, привязанные к клиентам
- Регулярные счета и счета по этапам
- Статус оплаты по каждому счёту
Работа в команде
Чат, почта и календарь рядом с работой — контекст остаётся в проекте.
- Командный чат
- Общий календарь
- Почта, привязанная к карточкам клиентов
Один процесс от начала до конца.
- 01Привлечение клиента
Лид становится клиентом с контактами и коммерческим предложением.
- 02Подписание
Согласованный объём работ, стоимость и сроки фиксируются в договоре.
- 03Выполнение
Проекты планируются, задачи назначаются, ход работ отслеживается.
- 04Выставление счетов
Счета по абонентским платежам и этапам формируются прямо из договора.
- 05Анализ
Отчёты показывают рентабельность по клиентам и проектам — всё готово к следующему циклу планирования.
Агентства и сервисные компании: ответы на вопросы.
Можно ли выставлять счета по абонентским платежам и этапам?
Да. Счета можно создавать из договоров — по регулярному графику или на согласованных этапах.
Видна ли загрузка команды?
Планы работ показывают задачи и исполнителей, поэтому видно, у кого есть ресурс и какие проекты под угрозой.
Есть ли чат и календарь?
Да. Модуль совместной работы включает чат, почту и календарь, связанные с клиентами и проектами.
Может ли ИИ-коллега помогать команде?
ИИ-коллеги берут на себя заданные роли в рамках жёстких прав доступа и просят человека подтвердить всё важное.
Доступен ли Dika Ops уже сейчас?
Dika Ops находится в закрытой бете. Запишитесь в список ожидания, и мы свяжемся с вами, когда появятся места.
Управляйте всей компанией из одного места.
Dika Ops работает в закрытой бете. Мы подключаем компании небольшими группами и настраиваем всё вместе с вами.