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Secteurs Agences & services

Agences : un seul système. Clients, projets et factures reliés.

Les sociétés de services vendent du temps et de l’expertise. Dika Ops relie comptes clients, contrats, projets, plans de travail et facturation : l’équipe sait ce qui a été promis, la finance sait ce qu’il faut facturer.

Dika Ops pour les agences & servicesDika Ops pour les agences & services
Le défi

Ce qui freine les agences & services au quotidien.

01Dérive du périmètre

Le travail dépasse ce que prévoit le contrat, et l’effort supplémentaire n’est jamais facturé.

02Capacité de l’équipe

Difficile de voir qui est disponible, qui est surchargé et quels projets sont à risque.

03Facturation récurrente

Les forfaits mensuels et honoraires récurrents sont facturés à la main, et certains mois sont oubliés.

04Communication client

Briefs, validations et fichiers sont dispersés entre e-mails, messagerie et dossiers partagés.

01

Comptes clients

Réunissez contacts, historique, contrats et projets sur la fiche de chaque client.

  • Contacts et notes par client
  • Projets et contrats liés
  • Historique des échanges au même endroit
Comptes clientsComptes clients
02

Projets et plans de travail

Planifiez le travail, affectez les équipes et suivez l’avancement par rapport aux dates et au budget.

  • Plan de travail avec tâches et responsables
  • Avancement par projet
  • Vue d’ensemble de la charge de l’équipe
Projets et plans de travailProjets et plans de travail
03

Contrats et facturation

Consignez ce qui a été convenu et facturez forfaits et jalons à temps.

  • Contrats rattachés aux clients
  • Factures récurrentes et par jalon
  • Statut de paiement par facture
Contrats et facturationContrats et facturation
04

Collaboration d’équipe

Messagerie, e-mail et agenda sont au plus près du travail : le contexte reste dans le projet.

  • Messagerie d’équipe
  • Agenda partagé
  • E-mails liés aux fiches clients
Collaboration d’équipeCollaboration d’équipe
Comment ça marche

Un seul flux, du début à la fin.

  1. 01Décrocher le client

    Le prospect devient un compte client, avec ses contacts et un devis.

  2. 02Signer

    Le périmètre, les honoraires et les dates convenus sont enregistrés dans un contrat.

  3. 03Livrer

    Les projets sont planifiés, les tâches affectées et l’avancement suivi.

  4. 04Facturer

    Forfaits et jalons sont facturés depuis le contrat.

  5. 05Analyser

    Les rapports montrent la rentabilité par client et par projet, prêts pour le prochain cycle de planification.

FAQ

Agences & services : les réponses.

Pouvons-nous facturer forfaits et jalons ?

Oui. Les factures peuvent être émises depuis les contrats, de façon récurrente ou à chaque jalon convenu.

Pouvons-nous voir la charge de l’équipe ?

Les plans de travail affichent tâches et responsables : vous voyez qui a de la capacité et quels projets sont à risque.

Messagerie et agenda sont-ils inclus ?

Oui. Le module de collaboration comprend messagerie, e-mail et agenda, liés aux clients et aux projets.

Un collaborateur IA peut-il aider l’équipe ?

Les collaborateurs IA peuvent tenir des rôles définis avec des permissions strictes, et demandent à une personne de valider tout ce qui est important.

Dika Ops est-il disponible dès maintenant ?

Dika Ops est en bêta fermée. Rejoignez la liste d’attente et nous vous contacterons à mesure que des places se libèrent.

Bêta fermée

Pilotez toute l’entreprise depuis un seul endroit.

Dika Ops est en bêta fermée. Nous accueillons quelques entreprises à la fois et paramétrons tout avec vous.

Dika Ops en 52 secondes
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