Módulos
Serviços
Ordens de serviço, visitas e reparos.
Reparos e atendimentos externos, do diagnóstico à fatura, com peças, mão de obra e garantia no mesmo registro.
01
Uma ordem de serviço do início ao fim
Abrir, diagnosticar, aprovar, reparar, entregar e encerrar. Cada etapa é acompanhada e atribuída a alguém.
- Ciclo de vida da ordem
- Histórico de atribuições
- Planejamento
02
Peças e mão de obra, contabilizadas
As peças saem do estoque, a mão de obra é cronometrada e a fatura é gerada a partir da ordem de serviço.
- Peças do estoque
- Cronômetros de mão de obra
- Decisões de garantia
Colega de IAAcesso antecipado
Um assistente de triagem
Sugere uma causa provável com base em atendimentos anteriores e prepara a lista de peças.
Como os colegas de IA trabalhamSugere causas prováveisServiços
Prepara a lista de peçasServiços
Estima o serviçoServiços
Tudo em Serviços
Todos os recursos
Ordens de serviço
Diagnóstico
Aprovação do cliente
Atribuições
Planejamento
Consumo de peças
Cronômetros de mão de obra
Garantia
Faturamento
Lançamento no razão
Compartilhamento no portal
As peças saem do estoque?
Sim. As peças são consumidas do estoque e estornadas se a ordem for cancelada.
Os clientes podem acompanhar o serviço?
Sim. As ordens de serviço podem ser compartilhadas com o portal do cliente.
Há suporte a garantia?
Sim. Cada ordem registra uma decisão de garantia.
Beta fechado
Gerencie serviços sem estresse.
O Dika Ops está em beta fechado. Recebemos poucas empresas por vez e configuramos tudo junto com você.