Aufträge, Einsätze und Reparaturen.
Reparatur- und Außendiensteinsätze von der Diagnose bis zur Rechnung, mit Teilen, Arbeitszeit und Garantie im selben Datensatz.
Ein Auftrag von Anfang bis Ende
Eröffnen, diagnostizieren, freigeben, reparieren, übergeben und abschließen. Jeder Schritt wird nachverfolgt und zugewiesen.
- Auftragsverlauf
- Zuweisungsverlauf
- Planung
Teile und Arbeitszeit, sauber verbucht
Teile werden aus dem Bestand entnommen, die Arbeitszeit wird erfasst, und die Rechnung entsteht aus dem Auftrag.
- Teile aus dem Bestand
- Arbeitszeit-Timer
- Garantieentscheidungen
Ein Triage-Assistent
Schlägt anhand früherer Aufträge eine wahrscheinliche Ursache vor und bereitet die Teileliste vor.
So arbeiten KI-KollegenAlle Funktionen
Werden Teile aus dem Bestand entnommen?
Ja. Teile werden aus dem Bestand verbraucht und bei Stornierung eines Auftrags rückgebucht.
Können Kunden ihren Auftrag verfolgen?
Ja. Aufträge lassen sich über das Kundenportal teilen.
Wird Garantie unterstützt?
Ja. Jeder Auftrag hält eine Garantieentscheidung fest.
Service ohne Hektik.
Dika Ops befindet sich in der geschlossenen Beta. Wir nehmen jeweils nur wenige Unternehmen auf und richten alles gemeinsam mit Ihnen ein.