이커머스 브랜드의 발목을 잡는 것들
같은 상품이 여러 채널에 등록되어 있습니다. 공통 재고 기록이 없으면 한 건의 판매로 다른 주문을 이행하지 못하게 될 수 있습니다.
반품이 대량으로 들어오며, 건마다 환불, 재고 처리 결정, 기록이 필요합니다.
신상품마다 채널별 제목, 설명, 이미지, 옵션이 필요합니다. 시간이 많이 들고 금세 최신 상태가 아니게 됩니다.
재발주 시점, 공급업체 리드타임, 채널 정산금이 모두 현금 흐름에 영향을 줍니다. 상품별 마진은 좀처럼 명확하지 않습니다.
모든 채널에 하나의 재고
모든 채널의 주문이 하나의 재고 기록에서 차감되므로 가용 수량은 언제나 같은 숫자입니다.
- 채널 간 공유 재고
- 예약 수량과 가용 수량
- 상품 및 옵션별 재고 조회


주문 관리
결제부터 출고까지 모든 주문을 추적하고, 고객 정보를 주문과 함께 보관하세요.
- 상태별 주문
- 이력이 있는 고객 기록
- 주문에서 생성되는 청구서


상품 및 콘텐츠
상품 데이터를 하나의 카탈로그에 보관하고, Dika Studio로 페이지, 상품 등록 정보, 캠페인을 작성하세요.
- 상품별 옵션과 이미지
- 모든 채널이 공유하는 카탈로그
- Dika Studio로 작성한 콘텐츠 초안


현금 및 리포트
현금 포지션, 매출채권, 매출 및 마진 리포트를 확인하세요.
- 현금 현황
- 상품별, 채널별 리포트
- 계획된 공급업체 결제


하나의 흐름으로, 처음부터 끝까지.
- 01게시
카탈로그에 상품을 등록하면 Dika Studio가 상품 페이지와 상품 등록 정보의 초안을 작성합니다.
- 02주문
고객이 어느 채널에서든 주문하면 주문이 재고를 예약합니다.
- 03포장 및 출고
창고에서 피킹하고 출고하면 주문 상태가 업데이트됩니다.
- 04반품 또는 정산
반품은 재고로 다시 입고 처리되고, 결제된 주문은 입금 내역과 대사됩니다.
- 05보충
리포트에서 무엇이 팔렸는지 확인하고, 구매 발주서로 공급업체에서 재고를 보충합니다.
이커머스 브랜드, 궁금증 해결.
여러 판매 채널이 하나의 재고를 공유할 수 있나요?
네. 모든 채널의 주문이 같은 재고 기록에서 예약되므로 초과 판매 위험이 줄어듭니다.
반품은 어떻게 처리되나요?
반품은 원 주문에 연결해 기록하며, 상품을 재고로 되돌릴지는 직접 결정하실 수 있습니다.
Dika Studio와는 어떤 관계인가요?
Dika Studio는 상품 페이지, 상품 등록 정보, 캠페인을 작성하는 자매 제품입니다. Dika Ops는 상품과 재고 데이터를 보유합니다.
상품별 마진을 볼 수 있나요?
리포트에서 상품별, 채널별 매출을 확인할 수 있어 재발주할 품목과 중단할 품목을 판단할 수 있습니다.
Dika Ops를 지금 사용할 수 있나요?
Dika Ops는 비공개 베타 중입니다. 대기자 명단에 등록하시면 자리가 열리는 대로 연락드리겠습니다.